Vilkår og betingelser for Mit Interflora

Vilkår og betingelser for Mit Interflora

Vilkår og betingelser er gældende pr. d. 01.05.2024


Opret profil og bliv tilmeldt Mit Interflora 
Du kan helt gratis oprette din egen medlemsprofil og hermed tilmelde dig i loyalitetsprogrammet Mit Interflora på interflora.dk. På Mit Interflora kan du optjene point og bonuschecks, som du kan benytte når du handler på interflora.dk. Opretter du dig får du en velkomst-bonuscheck på 50 kr. som du kan benytte næste gang du handler på interflora.dk. Bemærk, at velkomst-bonuschecken har en gyldighed på 3 måneder.

Når du tilmelder dig Mit Interflora, opretter du også din egen medlemsprofil på interflora.dk. Du tilgår denne profil ved at logge ind ved brug af din e-mail samt dit selvvalgte kodeord. Inde på Mit Interflora kan du se en oversigt over dine optjente point og bonuschecks, så du altid kan følge med i, hvornår de er optjent, og hvor mange point og bonuschecks du har her og nu. På Mit Interflora kan du også finde dine tidligere ordrer, husk-hinanden-kalenderen, rette dine personlige oplysninger samt tilpasse dit samtykke til at modtage kommunikation fra os.

Sådan bliver du tilmeldt: 
Du tilmelder dig Mit Interflora ved at oprette en profil her: https://interflora.dk/mit-interflora/opret/privat.
I forbindelse med din tilmelding skal du først acceptere betingelserne for medlemskab af Mit Interflora. Du skal have en gyldig e-mailadresse og være mindst 18 år for at blive tilmeldt Mit Interflora. Mit Interflora er kun gældende ved oprettelse af privat profiler. Efter oprettelse af profil, vil du modtage en mail, hvor du bedes bekræfte din mailadresse. Så snart denne er bekræftet, vil du modtage en velkomst-bonuscheck på 50 kr., som du kan benytte næste gang du handler på interflora.dk. Bemærk, velkomst-bonuschecken har en gyldighed på 3 måneder.

Sådan fungerer point og bonuschecks i Mit Interflora: 
Du kan begynde at optjene point, så snart du har en profil på Mit Interflora.

Som medlem af Mit Interflora får du point for dine køb på interflora.dk.
1 kr. = 1 point, og for hver 1000 point får du en bonuscheck på 50 kr. 

Alle dine point bliver registreret under Mit Interflora og vil blive automatisk omsat til bonuschecks, som du kan betale med, når du handler på interflora.dk. Du bestemmer selv, om du vil aktivere din bonuscheck, når du når til kurven. Du optjener point, når du handler produkter blandt vores standard-sortiment (buketter, planter og nettovarer), begravelse, udland og ved køb af gavekort. Din bonuscheck har en gyldighedsperiode på 3 måneder. Du kan se udløbsdatoen for hver bonuscheck på oversigten på Mit Interflora.

Når din bonuscheck er tæt på udløbsdatoen, sender vi dig en reminder, så du kan nå at bruge din bonuscheck, inden det er for sent.
Bonuschecks kan indløses og bruges som betaling, når du handler produkter blandt vores standard sortiment (buketter, planter og nettovarer), begravelse og udland. Bemærk dog, at bonuschecks ikke kan bruges som betalingsmiddel i kombination med gavekort. Dine aktive bonuschecks fremgår automatisk, når du skal vælge betalingsform for et køb.

Hvis dit beløb på din bonuscheck overstiger kurvens beløb, så vil den resterende værdi af din bonuscheck forblive, og du vil kunne bruge restværdien på din næste ordre.
Under ”Mine point” på Mit Interflora kan du altid se, hvor mange points du har optjent, og hvor langt du er fra at opnå din næste bonuscheck. Derudover kan du holde øje med dine ordrer og husk-hinanden-kalenderen. 

Dine point og dine bonuschecks kan ikke konverteres til kontanter. Hvis du handler uden at være logget ind, vil du stadig kunne opsamle point, så længe du benytter den samme mailadresse, som du har tilknyttet Mit Interflora

Eksisterende profiler
Har du allerede en privat profil på Mit Interflora, vil du pr. d. 2. maj 2024 opsamle point når du handler på interflora.dk. Pointene vil være tilgængelig så snart der er givet samtykke til de nye vilkår og betingelser som er tilknyttet Mit Interflora. Du kan give dit samtykke ved at kontakte vores Kundeservice på 43 43 47 47 eller på e-mail interflora@interflora.dk.

Dit medlemskab er personligt, og du kan ikke overdrage dine point eller bonuschecks til andre profiler. Ved annullering af ordre, vil du stilles, som havde du ikke foretaget ordren både i forhold til point og bonuschecks. Det vil sige, at en anvendt bonuscheck vil blive tilbageført til din profil og de nyoptjente point vil annulleres. Misbrug af medlemskabet vil medføre øjeblikkelig lukning af profilen og Interflora forbeholder sig retten til at vurdere hvornår der er tale om misbrug.

Udmelding 
Hvis du ønsker at melde dig ud af Mit Interflora, kan du melde dig ud ved at skrive til Kundeservice på mail interflora@interflora.dk. Så snart du er udmeldt, vil dine optjente og ubenyttede point og bonuschecks automatisk blive slettet.

Generelt
Interflora forbeholder sig altid retten til at kunne ændre i medlemsservices - herunder point og bonusordningen med 1 måneds varsel. Både i form af ordningens vilkår og til helt at ophøre med programmet og dens fordele. Skulle der ske væsentlige ændringer, så vil du blive orienteret om det via mail. Du kan læse nærmere om vores behandling af dine personoplysninger og dine rettigheder i Interfloras privatlivspolitik og cookiepolitik som er gældende ved siden af disse vilkår og betingelser. Øvrige vilkår og betingelser er at finde i vores Handels-og-abonnementsbetingelser.